Agencia de Noticias Independiente

SAPASE otorgará descuentos y bonificaciones en el pago de agua para incrementar la recaudación; 70% de los usuarios adeudan el servicio

Publicado en SAPASE por Agencia de Noticias Independiente en Enero 4, 2008

Diario de Ecatepec, Méx.- (SAPASE). Alrededor del 70 por ciento de los 340 mil usuarios adeudan el servicio del agua potable en Ecatepec, por lo que el Organismo Público Descentralizado para la prestación de los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de Ecatepec (OPD-SAPASE) puso en el Programa de Descuentos y Bonificaciones 2008, con el fin de incentivar el pago del servicio e incrementar la recaudación en este año y contar con los recursos para mejorar el servicio e invertir en construcción y mantenimiento de la infraestructura hidráulica.

Los descuentos para este año son: 10 por ciento en enero, 8 por ciento en febrero y 6 por ciento en marzo, pero los usuarios que han pagado el servicio en los últimos dos años tienen una rebaja adicional del 6 por ciento en enero y 4 por ciento en marzo. Además, en el mes de abril se llevará a cabo un sorteo de bienes electrodomésticos para beneficiar a los que sí son cumplidos, anunció el organismo del agua de Ecatepec.

Por otra parte SAPASE informó que continuará apoyando a los grupos vulnerables, como viudas, pensionados, jubilados, tercera edad, personas con capacidades diferentes o que ganen hasta tres salarios mínimos, quienes tendrán un descuento permanente del 40 por ciento, pero si cualquiera de ellos paga en este mes y es usuario cumplido, entonces tendrá un descuento global del 56 por ciento.

El Programa de Condonación del 100 por ciento de multas y recargos, agregó el organismo, se prolongará durante los tres primeros meses del año, debido a que tuvo una buena respuesta en diciembre de 2007, en el que SAPASE logró una cobranza histórica en ese mes, la cual incrementó 300 por ciento respecto del mismo mes de 2006.

Otra de las facilidades que está otorgando SAPASE es el pago del servicio con tarjeta de crédito BBVA Bancomer, a seis meses sin intereses, el cual se puede hacer en las oficinas centrales de la calle Palmas, número 38, colonia La Mora y en las cajas recaudadoras del Palacio Municipal o en la oficina descentralizada de la colonia Jardines de Morelos, ubicada en la avenida Jardines de Morelos, número 178, Sección Ríos.

Asimismo, SAPASE dispone de otros siete centros de cobranza en diversos puntos del municipio, para evitar pérdida de tiempo y dinero a los deudores. Estos son:

Granjas Valle de Guadalupe:

Av. Alfredo del Mazo, sin número, Sección A (entre Benito Juárez y Riva Palacio), Subdelegación Los Arcos, colonia Granjas Valle de Guadalupe.

Ciudad Cuauhtémoc:

Calle Miquiztli, mz-13, lote 6, Sección Moctezuma (entre Herrería y Circuito Cuauhtémoc).

Ciudad Azteca:

Boulevard de los Aztecas s/n, casi esq. Adolfo López Mateos o R-1, Ciudad Azteca (a un costado de Telmex).

Cerro Gordo:

Vía Morelos no. 1056 esquina avenida Industrial Santa Clara, colonia Santa Clara (en el interior de Gigante, local 1)

Norponiente:

Calle 5, lote 50, esquina Av. Recursos Hidráulicos, colonia Granjas Ecatepec, Primera Sección (frente al mercado).

Laureles:

Boulevard Ecatepec esquina Paseo de los Laureles, sin número, Fracc. Los Laureles (frente a la oficina de Telmex).

Center Plaza´s:

Centro comercial Center Plaza´s, segundo piso, manzana 44, local 6.

57 comentarios

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  1. gabriela rivera said, on Enero 28, 2008 at 7:27 pm

    quisiera saber los horarios de los pagos

  2. agustin mejia said, on Marzo 5, 2008 at 4:37 pm

    buen dia fu a pagar mi agua no traia el recibo anterior y solo lo llevaba escrito en una
    hoja comun que era necesario el ultimo pago y por esa razon no me aceptaron mi pago a dond epuedo sacar esa informacion de cuanto devo para podr liquidar gracias

  3. Blanca Moreno said, on Marzo 5, 2008 at 8:40 pm

    tengo seis años de no pagar agua devido a que deje de trabajar por dicapacidad auditiva pero estoy interesadaen pagar necesito saber cuanto es mi adeudo con sapase.en donde lo puedo ver? por su atencion gracias.

  4. J. ADRIANA ZAMUDIO PINEDA said, on Diciembre 2, 2008 at 3:27 pm

    Buenas tardes, yo tengo una queja y estoy muy molesta, por que hace mas de 1 mes reporte una fuga de agua y no me han hecho caso, llame por telefono a SAPASE y me dieron el siguiente numero de reporte 31395 y dijeron que la refportarian como urgente, en la zona donde vivo hay mucha escases de agua y el dia que hay se tira mucha de la fuga, ademas de que me esta afectando, pues no alcanzo a llenar siquiera un tinaco por que toda se tira por la fuga que hay fuera de mi casa.

    Espero tener una pronta respuesta acerca de que puedo hacer, o con quien puedo hablar y dirigirme para que me resuelvan este problema, por que es poca el agua que hay para que todavia se desperdicie.

  5. david benitez said, on Diciembre 3, 2008 at 5:48 pm

    tengo 15 años de vivir en mi domicilio y el año pasado me llego un requirimiento de pago el cual no estaba a mi nombre pero el domicilio era correcto la persona a quien estaba dirigido el requirimiento de pago nunca ha vivido en el domicilio, cuando fui a sapase a pagar el agua correspondiente a este año ( 2008 ) les entrege el mensaje a lo cual me dijeron que hiciera caso omiso. hace tres dias 1 de dic 2008 me llega otro requirimiento de pago ahora es por una cantidad mayor y a nombre de otra persona que nunca ha vivido aqui y con un atraso de cinco años de pago el numero de cuenta es 30894 a nombre de vaquero cortes juan, a quien me dirijo para terminar con este caso ya que soy el propietario del inmueble y tengo todos mis pagos de agua que estan al corriente desde hace mas de quince años.
    deberian de actualizar su base de datos y en lugar de molestar a la gente que cumplimos, nos deberian de mandar el agua que pagamos muy puntualmente.
    atte. sr. david benitez.

  6. esperanza said, on Enero 5, 2009 at 2:56 pm

    quiero saber si puedo tener una cuenta que pueda consultar por internet para el pago de agua y predio y asi no tener que ir a preguntar cuanto debo y calcular el descuentoque hacen en estos meses si me pueden enviar esa informacion se los agradecere

  7. Adriana said, on Enero 7, 2009 at 6:23 pm

    Hola quisiera saber si SAPASE cuenta ya con alguna pagina via internet para consultar cuanto se debe del agua y así ya no tener que ir directamente a la oficina a preguntar porfavor si saben de alguna pagina les agradecere mucho me hagan el favor de mandarmela o publicarla ok? BYE. MIL GRACIAS

  8. MisDescuentos.com said, on Enero 28, 2009 at 6:52 am

    La pagina de Sapase se encontraba caida

  9. HUMBERTO said, on Enero 28, 2009 at 6:24 pm

    Hola quisiera saber si SAPASE cuenta ya con alguna pagina via internet para consultar cuanto se debe del agua y así ya no tener que ir directamente a la oficina a preguntar porfavor si saben de alguna pagina les agradecere mucho me hagan el favor de mandarmela o publicarla DE ANTEMANO LES AGRADESCO LA ATENCION A LA PRESENTE

  10. Rogelio said, on Febrero 9, 2009 at 1:11 am

    Hola quisiera saber como puedo demostrar que gano menos de tres salarios mínimos para tener derecho al descuento de SAPASE, si no tengo recibos de pago.

    Gracias

  11. MARY said, on Febrero 11, 2009 at 7:27 pm

    quisiera saber donde puedo contratar una toma de agua de la colonia luis donaldo colosio de ecatepec

  12. la sumisa said, on Febrero 11, 2009 at 7:29 pm

    necesito saber donde se puede hacer una contratacion de una toma de agua de la colonia luis donaldo colosio de ecatepec y cuanto cuesta la toma?

  13. antonio alvarez said, on Febrero 13, 2009 at 8:50 am

    b dias hojala x este medio me puedan dar una respuesta tengo 2 semanas de no tener agua en el municipio de ecatepec col campiña de aragon yo que voi al corriente de mis pagos no tengo el suministro del liquido que ya pague quiero sabercual es el problema espero una respuesta ala brevedad gracias

  14. Richard Villavicencio Reyes said, on Marzo 31, 2009 at 6:41 pm

    Como puedo pagar si no me encuentro en Coacalco el Agua y el predio.

  15. JOSE MENDEZ TRUJILLO said, on Abril 7, 2009 at 1:40 pm

    QUE TAL QUISIERA SABER HASTA CUANDO SE VA A PAGAR EL AGUA EN EL FRACCIONAMIENTO LAS AMERICAS ECATEPEC EDO. MEX YA QUE TENGO 4 AÑOS VIVIENDO Y NO SE HA PAGADO NADA PORQUE SEGUN NO SE HA ENTREGADO LA UNIDAD UQ EHAGO ME INTERESA SABER QUE VA A PASAR PUES QUIERO ESTAR AL CORRIENTE CON MIS PAGOS Y DESPUES NO ME LLEVE UNA SORPRESA EN EL PAGO GRACIAS Y ESPERO SUS COMENTARIOS AL RESPECTO

  16. MA. DEL CARMEN GARCIA said, on Abril 15, 2009 at 5:47 pm

    Hola, podrían informarme si puedo checar en alguna pagina mi adudo de agua, y asi aún estoy en tiempo para el descuento que mencionan? Vivo en el Fraccionamiento Fuentes de Aragón, por el metro Tecnologico. Donde está la oficina de cobranza más cercana?

    Gracias y espero su respuesta.

  17. ERIKA GLEZ said, on Abril 18, 2009 at 9:37 pm

    holaa… me gustaria al igual ke la mayoria .. donde se puede informar uno de los adeudos que tengo del agua potable que pagina por qu no se y nesesito ayuda de antemano gracias,,,

  18. sergio said, on Abril 26, 2009 at 9:11 pm

    quisiera saber como calculo mi adeudo ya que me quiero poner al corriente pero no tengo trabajo desde hace 8 meses

  19. martin alejandro barragan fernandez said, on Mayo 1, 2009 at 7:57 am

    POR ESTE MEDIO QUIEREO MANIFESTAR MI INCONFORMIDAD YA QUE SE PAGA EL SERVICIO DEL AGUA PUNTUALMENTE POR TODO EL AÑO Y RESULTA QUE DE CADA CUATRO SEMANAS TRES NO TENEMOS AGUA, VIVIMOS EN LA COLONIA VALLE DE ANAHUAC EN ECATEPEC EDO. DE MEXICO Y MIS SUEGROS VIVEN EN LA COLONIA VECINA DE SAN AGUSTIN Y A ELLOS NO LES FALTA EL AGUA, HE INVESTIGADO Y A ELLOS LOS SURTE UN EQUPO DE BOMBEO QUE SE ENCUENTRA EN CIUDAD AZTECA Y A NOSOTROS UN EQUIPO SE EN CUENTRA EN EL PERIFERICO Y AVENIDA CENTRAL, YO ME PREGUNTO DE QUE ME SIRVE PAGAR EL AGUA SI DE TODAS FORMAS NO NOS LA SURTEN Y ESA SEMANA QUE NOS MANDAN DISQUE AGUA HASTA DE COLOR VERDE SALE.

    YO OPINO QUE TODOS DEBERIAMOS DE DEJAR DE PAGARLE A UN MAL GOBIERNO YA QUE SEGURAMENTE EL DINERO SE LO ROBAN, LO QUE DEBEMOS HACER ES CONSTRUIR CISTERNAS Y PAGAR A EMPRESAS PRIVADAS POR MEJOR AGUA Y DE BUENA CALIDAD.

    SI LA PERSONA ENCARGADA DEL DEPARTAMENTO DE SAPASE LOGRARA VER ESTE MENSAJE QUISIERA DECIRLE QUE ESTE ES NUESTRO SENTIR, QUE REALMENTE RENUNCIE YA QUE NO PUEDE CUMPLIR CON SU TRABAJO COMO DEBE, PERO PARA COBRARNOS POR MANDARNOS EL AGUA ESO SI TENEMOS QUE PAGAR PUNTUALMENTE

    …………………..”YA BASTA O NOS MANDAN EL AGUA COMO DEBEN Y DE BUENA CALIDAD O NO PAGAMOS UN PESO POR EL PESIMO SERVICIO QUE NOS DAN”……………………..

    ATTE
    ING. ARQ. MARTIN ALEJANDRO BARRAGAN FERNANDEZ

  20. Norma Angelica Zepeda Rosano said, on Mayo 1, 2009 at 10:20 am

    ESTOY SORPRENDIDA POR LAS MEDIDAS TAN FUERTES QUE SE ESTAN TOMANDO PARA CONTROLAR LA EPIDEMIA DE INFLUENZA EN MÉXICO Y QUE POR OTRO LADO NOS DEJEN SIN EL ELEMENTO BÁSICO PARA PROTEGERNOS, AGUA. YO VIVO EN LA COLONIA NUEVA ARAGÓN, CADA AÑO PAGAMOS PUNTUALMENTE EL SERVICIO PERO ESTO DE NADA SIRVE, YA QUE FRECUENTEMENTE NOS LO QUITAN.
    EN ESTE MOMENTO NO TENGO AGUA NI PARA LO MÁS ELEMENTAL.
    ¡NECESITAMOS AGUA!

    ATTM. NORMA ANGÉLICA ZEPEDA R.

  21. sandra said, on Mayo 5, 2009 at 10:35 am

    desde hace mas de 40 dias no tengo agua y en los telefonos de sapase que son 57701269, 57702990, 57703068, 57703402,57799100 y las extenciones de 128 y la extencion 1 que es de emergencias despues que las marcas no se oye nada, como lo reporto?, todos mis vecinos tienen agua menos en casa, mi numero de factura es A-2714069 y mi numero de cuenta es 36025 a nombre del sr. jose santos basurto macias en calle miguel hidalgo m-7 lte-60 colonia mexico revolucionario espero su pronta respuesta y que se chequen bien esos telefonos por su atencion gracias

  22. sandra said, on Mayo 5, 2009 at 10:37 am

    estoy deacuerdo con la señora norma angelica de la nueva aragon yo soy vecina de la colonia soy de la mexico revolucionario.
    queremos agua

  23. SAIDA said, on Mayo 5, 2009 at 11:20 am

    hola yo tengo como tres años de no pagra agua y predial de mi casa y quisiera saber si hay una pagina en internet donde yo pueda saber cual es mi adeudo gracias

  24. Carlos Ignacio Barrón García said, on Mayo 6, 2009 at 12:42 pm

    Totalmente de acuerdo con las quejas anteriores, aparte de todo en su página mienten diciendo que el gobierno del estado puso el nuevo impuesto cuando en realidad fueron ellos, que pesimo gobierno

  25. juana said, on Julio 7, 2009 at 9:28 am

    la casa que rentaba mi mama tiene adeudo en el pago de agua como puedo saber si hay algun descuento para pagar? ella vivia en unidad protrero en coacalco edo. de mex.

  26. ANGELES said, on Julio 29, 2009 at 3:54 pm

    en donde puedo saver cuando es lo que debo de agua si no se a pagado necesito una respuesta imediata

  27. veronica said, on Septiembre 1, 2009 at 8:20 pm

    quisiera saber si es verdad que me pueden quitar el suministro de agua por completo?

  28. veronica said, on Septiembre 1, 2009 at 8:23 pm

    como puedo saber cuanto debo de agua y tambien en que pagina puedo hacer el tramite

  29. guadalupe mendoza said, on Septiembre 4, 2009 at 1:55 pm

    quisiera saber cuanto debo de agua

  30. guadalupe mendoza said, on Septiembre 4, 2009 at 1:59 pm

    kisiera saber kuanto debo de agua y donde se puede pagar, y desde cuando se empezo o se empieza a pagar

  31. guadalupe mendoza said, on Septiembre 4, 2009 at 1:59 pm

    y donde se puede pagar el agua, y desde cuando se empezo o se empieza a pagar

  32. Luis said, on Septiembre 10, 2009 at 5:28 am

    Tengo 3 años sin pagar agua y predial por desempleo, quiero saber cuanto es lo que adeudo, pero al hacer el pago solicitan las boletas anteriores y no las tengo, como le puedo hacer para tener una copia de los pagos anteriores y donde puedo pagar

  33. karenziiTha said, on Septiembre 10, 2009 at 7:21 pm

    señor Eruviel desde ahora que se encuentra usted en la presidencial municipal de ecatepec no tenemos agua ya tenemos quince dias que no nos cae, quisiera saber porque, si estamos al corriente en el pago. gracias.

  34. ynes martinez said, on Septiembre 10, 2009 at 7:24 pm

    yo soy una vecina de la colonia jardines de cerro gordo y ya tenemos dos semanas que nos cae agua, quisiera saber el porque. pedimos pipas y nunca nos las traen. estamos al corriente en nuestros pagos que quieren pues si no tenemos agua ya no vamos a pagar algo que no tenemos el servicio.

  35. I said, on Septiembre 14, 2009 at 11:03 am

    SEÑORES EL AGUA PUEDEN PAGARLA VIA INTERNET EN http://WWW.SAPASE.GOB.MX O ALLI MISMO CONSULTAR SU SALDO A PAGAR E IR AL BANCO A PAGAR. TODO SIN COSTO ADICIONAL. TAMBIEN PUEDEN LLAMARA POR TELEFONO AL 5779-9100 PARA QUE LES DEN SU SALDO Y SU REFERENCIA PARA PAGAR EN BANCOS.

    TODO SIN COSTO.

    RECUERDEN TAMBIEN QUE SI NO LES ALCANZA PUEDEN PAGAR DESDE 1 BIMESTRE EN ADELANTE O TODO SU ADEUDO. ESTO FUEN UN LOGRO DE LA ADMINISTRACION ANTERIOR 2006-2009. EXIGE QUE SE CONTINUE Y SE MEJOREN LOS SERVICIOS.

  36. CARMEN said, on Septiembre 15, 2009 at 11:14 am

    hola hace mas de 2 años dejaron unos tubos de concreto grandisimos afuera de mi casa y por mas que nos quejamos no nos hacen caso alguno y de verdad que ya nos estorban no dejan pasar dos autos a la vea y contando de que no tenemos pavimentado nuestra calle y con las lluvias es peor estan en la calle de limon en la colonia potrero del rey av. recursos hidraulicos porfabor quitenlos ya es necesario y justo ya hemos sido su almacen por mucho tiempo gracias.

  37. roberto miranda garcia said, on Septiembre 16, 2009 at 4:42 pm

    bunas tardes ase ocho dias q no tengo agua en mi domicilio y ya page a donde o como
    me pueden informar la causa de que no tengo agua se los agradeciria por q hay gente q esta abusando de la pipas particulares q la venden muy ele vado graxias por su atenciona yo vivo en la emiliano zapata 1 er seccion A

  38. JUANA said, on Septiembre 18, 2009 at 7:58 am

    HOLA QUIERO QUE SEPAN QUE EN SAPASE SON UNA BOLA DE NEGLIGENTES
    SOLICITE AGUA DESDE EL 31 DE AGOSTO, HOY DIA ES 18 DE SEPTBRE. Y NO ME HAN MANDADO NADA, PERO ESO SI TE PIDEN EL PAGO ANUAL Y LAS TORPES TELEFONISTAS DE DICEN EN 3 DIAS HABILES LE LLEGA SU AGUA. Y NUNCA TE DAN
    SOLUCION. BOLA DE INEPTOS MEJOR QUE SE PONGAN UN PUESTO DE PEPITAS HABER SI ESO SI PUEDEN HACER Y DEJAR DE ESTAR COBRANDO SIN HACER NADA.

  39. LEO said, on Septiembre 23, 2009 at 11:47 am

    LA VERDAD, PARA QUE PAGAMOS EL AGUA SI ESTOS DE SEÑORES DE SEPASE, SE PASAN, Y COMO TODAS LAS DEPENDENCIAS DEL GOBIERNO SON UNOS BUROCRATAS. ADEMAS SEAN DEL PARTIDO QUE SEAN LAS AUTORIDADES PROMETEN Y PROMETEN Y EN LA MERA HORA DE LOS PROBLEMAS , NADA MAS NO RESUELVEN NADA ,PERO ESO SI, TE COBRAN TENENCIA, VERIFICACION AGUA, IMPUESTOS, PERO LOS SERVICIOS QUE DAN , CUANDO LOS DAN SON PESIMOS, HABLAMOS DE SALUD, EDUCACION ETC, PERO ESO SI YA ESTAN INVENTANDO OTRO IMPUESTO, SEGUN PARA EL RESCATE DE LOS POBRES; SI ESTA BIEN QUE RESCATEN A LOS POBRES, PERO TODOS LOS DEMAS MEXICANOS QUE NOS CHUPE LA BRUJA , NOS ESTAMOS RESAGANDO, NO AVANZAMOS.

  40. Pilar said, on Septiembre 24, 2009 at 12:19 pm

    Hola! Que verguenza me da mi gobierno, mas de un mes sin agua, ordenes de servicio de pipa que supuestamente quedaron archivados por cambio de poder , y costos execivos de las pipas particulares, que tambien se hacen del rogar para traernos agua. tengo a mis hijas enfermas y ni una gota de agua para darles un bano y prepararles de comer, respondan a esto. Non sean inconcientes, por favor. Mi padre tiene 48 anos pagando el agua puntualmente y ahora donmde esta su respuesta, Sur 82 #185 3a. B san agustin…..

  41. MARIO said, on Septiembre 24, 2009 at 3:16 pm

    MAS DE UN MES SIN AGUA, ESO VA EN CONTRA DE LA CONSTITUCION. QUE. ESPERAN PARA PONER EL AGUA, NO SEAN INCONCIENTES O MAS BIEN POR UN MINUTO HAGAN CONCIENCIA Y RAZONEN LO QUE SE ESTA PADECIENDO SIN AGUA EN ESTA ZONA (COL NOPALERA DE CHICONAUTLA) MIENTRAS USTEDES LA USAN A MANOS LLENAS.

    POR UNA VEZ EN SU VIDA PIENESEN EN LOS DEMAS.

  42. elizabeth alvarado said, on Septiembre 25, 2009 at 8:06 am

    no tenemos agua desde hace 25 dias y solicite una pipa el pasado miercoles 23 de septiembre y solo me tomaron el pelo porque no envian la pipa estoy al corrinte de mis pagos anuales .. mi factura del año 2009 es. 2944357. esto es en la colonia valle de santiago. de antemano saben ustedes que no la enviaran por que dicen que estan muy atrasados.
    aqui los vecinos abran los registros para abir segun ellos la llave de la toma, pero no saben como esta abierta o cerrada-
    nuevamente solicito una pipa de agua para la calle tizapan m-14. lote 15-a col. valle de santiago entre las calles de cegor y santa rita. c. p. 55138 .
    una suplica ustedes no saben lo que es no tener agua aunque sea para el wc .

    Elizabeth alvarado.

  43. adan ortega said, on Septiembre 25, 2009 at 11:25 am

    Esta por demás hacer de su conocimiento la falta de agua en varias colonias, de momento no es nuestro caso sin embargo tratamos de tener precausión para ahorrar el agua. mi comentario es por que debido a la situación economica no nos fue posible pagar el agua a principios de año. hasta la fecha de hoy por una u otra cosa no logramos hacer dicho pago. cabe mencionar que nonde vivimos son 5 departamentos y estamos al corriente en agua y predio pero parte del año pasado 2 departamentos estuvieron desocupados y estamos en trato para que se puedan ocupar lo antes posible, mi petición es: que me pudieran ayudar a pagar menos pues no me parece justo pagar lo de 5 casas cuando no todas han estado ocupadas y no es el gasto de agua como si lo estubieran.
    Mucho agradecere respuesta a mi petición y de antemano mil gracias por la atención prestada.

    Atentamente
    Jesus Ortega

  44. fco javier lopez huitron said, on Septiembre 27, 2009 at 10:42 am

    buenos dias, soy una persona que se encuentra al corriente en sus pagos y desde el miercoles no tenemos servicio de agua, mucho agradeceria se nos pudiera dotar del vital liquido por medio de una pipa, se los pido de favor es URGENTISIMO

  45. PATRICIA HERNANDEZ said, on Septiembre 28, 2009 at 9:34 pm

    en donde puedo checar a cuanto haciende mi deuda para poder pagar el agua?
    me podrian enviar ayudar es urgente !!!

    gracias

  46. laura garnica mejia said, on Octubre 4, 2009 at 2:35 pm

    ya no es posible vivir con tanta escases de agua soy de la calle tochtepec mza 450 lote 12 tenemos como 2 meses sufriendo por la falta de agua solicitamos pipas y nos llegan
    a tardar un mes como es posible que estemos asi y eso que pagamos dicho servicio
    ya nos estamos poniendo de acuerdo los vecinos en no pagar el proximo año

  47. laura garnica mejia said, on Octubre 4, 2009 at 3:01 pm

    ya no es posible vivir con tanta escases de agua soy de la calle tochtepec mza 450 lote 12 de cd azteca tercera seccion tenemos como 2 meses sufriendo por la falta de agua solicitamos pipas y nos llegan a tardar un mes y nos dejan mas o menos 500 como es posible que estemos asi y eso que pagamos dicho servicio
    ya nos estamos poniendo de acuerdo los vecinos en no pagar el proximo año

  48. vania vazquez said, on Octubre 6, 2009 at 5:31 pm

    quiero pagar el agua que estaba a nombre de mi abuela ella fallecio pero yo tengo un recibo de pago quiero saber si tengo algun descuento

  49. Francisco Samaguey said, on Octubre 7, 2009 at 4:11 pm

    En la colonia Héroes de la Independencia, calles Ignacio Zaragoza, Francisco Villa, Pípila, ya vamos para un mes sin el servicio de suministro de agua potable por medio de la red de tuberías. Anteriormente lo recibíamos dos o tres veces al mes, pero a la fecha la falta del servicio ha empeorado considerablemente (servicio que se paga y que no recibimos). Se hacen los reportes correspondientes al 57 70 29 90 SAPASE y ahi solo se limitan a decirnos que solicitemos apoyo en pipas (otro viacrucis). Imaginen ustedes la sitacion que vivimos en esta zona del municipio sin agua y con el cambio de gobierno a cuestas, me parece injusto que por esta situación tengamos que padecer la falta del servicio que de por si es muy deficiente en esta zona del municipio.

  50. rebeca perez said, on Octubre 16, 2009 at 11:26 am

    Aguno de ustedes sabe el nombre del responsable de sapase, para poder dirigirnos a ellos directamente. La solucion del agua es hablando.
    Si dejamos de pagar el impuesto despues como exigimos.

  51. luis mejia said, on Octubre 22, 2009 at 1:11 pm

    senores de sepase.
    en donde estan las respuestas de todos los preguntas formuladas.
    en donde esta la pagina para consultar los adeudos.

  52. Edgar said, on Octubre 26, 2009 at 8:04 am

    Ya casi empieza el año 2010 y van a requerir nuestro pago de agua, pero esta vez al menos yo no pienso pagarla ya que mi familia al igual que las demas estamos inconformes por la falta de agua en VALLE DE ARAGON 3RA SECC nunca nos contestan en los telefonos de las pipas y siempre piden dinero cuando nos van a dejar agua que de por si viene sucia, exigimos una solucion pronto de lo contrario me voy a sumar a la lista de quienes no pagan agua

  53. fanny palma sosa said, on Octubre 26, 2009 at 11:10 am

    como es posible que se jacten de los descuentos y premios por puntualidad de pago del agua, si yo que estoy al corriente no me mandan el servicio ni una pipa tengo un mes asi y me dan largas para este año que viene si siguen asi no voy a pagar como mucho de mis vecinos irresponsables pero ellos si tienen poque estan conectados directos por lo menos me mandaran cada 8 dias una pipa pero no pago un servicio que no tengo y no es justo Peña Nieto deberia de estar mas atento al tarbajo que realizan los de SAPASE por que no trabajan tengo el folio de pedida de pipa desde casi un mes el cual es 205783 y es hora de que no me mandan nada, trabajo y llego después de las 16:00 hrs. y se puso la nota para que fueran a esa hora y con caracter de urgente pero nada ya me estoy artando y le dije a mi esposo que no vamos a pagar el servicio que no tenemos porque no es poco pero lo pagamos con sacrificios y para que si no tenemos agua no cae ni gota desde hace 10 dias. que hago pido ayuda no puedemos estar asi. por su ayuda gracias

  54. fanny palma sosa said, on Octubre 27, 2009 at 2:16 pm

    por fin llego la pipa pero con la burla de solo un minuto de agua, que solo nos alcanzo para bañarnos los cuatro integrantes de la familia para eso no manden agua despues de un mes me hubieran llenado mi cisterna y no los molestaba hasta despues de 10 dias así ya pedí otra pero para dentro de un mes yo creo Peña Nieto no supervisa el servicio de SAPASE le deberian de hacer lo mismo que a los de la luz, como es posible que tuve que ir hasta casi plaza las americas para dar mi queja y me dijeron que ya estaba llegando el agua pero no es hora que no llega nada y con su tinaco de agua que solo cubrio una necesidad y las demás que no piensan tambien el la influenza que necesirtamos agua para lo necesario es una burla que despues de tanto tiempo me den tan poca agua.

  55. Guadalupe said, on Noviembre 9, 2009 at 2:15 pm

    Existe una fuga de agua en la colonia La Guadalupana Venta de Carpio, he tratado en 3 diferentes ocasiones de reportarla y no he tenido ‘exito debido a que su lìnea telefònica es nefasta, te da opciones para el problema que haya y ni siquiera te comunica y la ùnica vez que me contestaron me dijeron que no era la opciòn donde podìa reportarla que volviera a marcar.

  56. ISMAEL said, on Noviembre 9, 2009 at 3:05 pm

    resulta que emos pagado a la fecha el agua sin demoras sin embargo la falta de agua a sido el factor por el cual ya emos pagado algo que todavia no consumimos ya que tenemos medidor el cual no rebasa la lectura que ya se pago.Esta situacion me incomoda ya que la lectura Y EL SUMINISTRO DEL AGUA a disminuido pero el COBRO NO sigue igual sin embargo mi familia y yo emos cumplido POR LO QUE SI CONTINUA ESTA SITUACION YO TENDRIA QUE COBRAR LO QUE YA PAGE Y TODAVIA NO UTILIZO EN SAPASE ME COBRAN DOS DOMICILIARIOS Y UNA TOMA ESPECIAL ¡¿QUE NO SE QUE TIENE DE ESPECIAL!? SI SE SUPONE QUE POR ESO SE PUSIERON LOS MEDIDORES LOS CUALES NO FUERON REGALADOS ¡¡¿ENTONCES POR QUE ESTAN CON SUS TERMINOS BUROCRATICOS!!? SI SON DOS O MAS DERIVACIONES ES ALGO QUE NO LES DEBE IMPORTAR PUES LA LECTURA LA DA UN SOLO MEDIDOR EN EL DOMICILIO ¡¿ESPERO SU AMEBLE RESPUESTA PARA SEBER AQUIEN DIRIGIRME!? MI DIRECCION:AV. CENTRAL L8 MZ21 COL. OLIMPICA 2 ENTRE ALEMANIA Y LOURDEZ CORREO:OLMOSMARTINEZISMAEL@YAHOO.COM.MX

  57. Guillermo Andrade CHamorro said, on Noviembre 10, 2009 at 11:05 am

    yo les pido al Arq. Federico Vazquez Gomez y al C. P. Jesus Barrera, que tomen en cuenta atodos aquellos que estan cumpliendo con el pago oportuno de agua y que no gozan del vital liquido de agua, si hay que tomar cartas en el asunto sobre todos aquellos que n cumplen con este pago, se haga pero ya, sin dañar a los que si lo hacen, por favor no nos ignoren y no nos obliguen a abndonar el Fraccionamiento de Jardines de Morelos o a cancelar la toma de agua para no seguir pagando sin tner el vital liquido, por que si esosucede, ya no igresara ni siquiera este dinero de los que si cumplimos, mu cho hemos de agradecer se haga algo pero ya.


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